Fecha de entrada en vigor: 01 de enero de 2025
El sitio web www.bagitainer.com es operado por BAGI MARKET LTD, sociedad registrada en el Reino Unido con el número de registro 010101, que opera bajo el nombre comercial BAGITAINER.
BAGITAINER se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios y a respetar su privacidad de conformidad con las normativas aplicables en el Reino Unido y la Unión Europea, incluyendo el UK GDPR, el Data Protection Act 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y protegemos, y cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
BAGI MARKET LTD – BAGITAINER
Número de registro de la empresa: 010101
Dirección registrada:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, WC2H 9JQ
England
Dirección operativa:
78 Rivermead Road
London, N17 0DB
Reino Unido
Teléfono: +44 7418 315734
Correo electrónico: contact@bagitainer.com
Sitio web: www.bagitainer.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identidad: nombre, apellidos y nombre de la empresa
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y entrega
- Datos de transacciones: historial de pedidos, productos adquiridos e importes facturados
- Datos financieros: información de pago procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y zona horaria
- Datos de uso: interacciones con nuestro sitio web, productos y servicios
- Datos de marketing: preferencias relativas a boletines y comunicaciones comerciales
3. Cómo recopilamos sus datos
Los datos personales pueden recopilarse:
- Al crear una cuenta o realizar un pedido
- Cuando se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente
- Cuando completa formularios en nuestro sitio web
- Mediante cookies y tecnologías similares durante la navegación en el sitio web
- A través de proveedores de pago, socios logísticos y proveedores de servicios técnicos
4. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales se utilizan para:
- Procesar y entregar sus pedidos
- Gestionar pagos y facturación
- Proporcionar seguimiento logístico y atención al cliente
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
- Enviar comunicaciones comerciales cuando haya dado su consentimiento
5. Bases legales del tratamiento
De conformidad con el UK GDPR y el RGPD europeo, tratamos sus datos personales sobre la base de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato cuando realiza un pedido o solicita nuestros servicios
- Su consentimiento para cookies y comunicaciones de marketing
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Nuestros intereses legítimos relacionados con la seguridad, la prevención del fraude y la mejora de nuestros servicios
6. Compartición de datos personales
Podemos compartir determinados datos personales con proveedores externos de confianza, incluidos:
- Procesadores de pago e instituciones bancarias
- Socios logísticos y de transporte
- Proveedores de servicios técnicos y alojamiento web
- Proveedores de análisis y mantenimiento del sitio web
- Autoridades administrativas o judiciales cuando la ley lo requiera
Nunca vendemos sus datos personales a terceros.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar sus datos personales fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo.
En dichos casos, implementamos las garantías adecuadas de conformidad con la normativa aplicable, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.
Los datos relacionados con pedidos y facturación pueden conservarse hasta 6 años conforme a las obligaciones fiscales y contables aplicables en el Reino Unido.
9. Sus derechos
De conformidad con la normativa aplicable, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de datos inexactos
- Derecho de supresión de sus datos
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
10. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante la configuración de su navegador o nuestro banner de consentimiento de cookies.
11. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema electrónico de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad.
13. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.
Cualquier actualización será publicada en esta página junto con una fecha de revisión actualizada.
14. Reclamaciones
Si considera que sus derechos de protección de datos no han sido respetados, le recomendamos que se ponga primero en contacto con nosotros para que podamos atender su solicitud.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos en el Reino Unido o en su país de residencia dentro de la Unión Europea.
15. Contacto
Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
BAGI MARKET LTD – BAGITAINER
Teléfono: +44 7418 315734
Correo electrónico: contact@bagitainer.com
Sitio web: www.bagitainer.com