1. ¿Qué tipos de contenedores ofrecen?
Ofrecemos una amplia gama de contenedores marítimos nuevos y usados, incluyendo:
- Contenedores marítimos estándar (Dry Containers)
- Contenedores frigoríficos (Reefer Containers)
- Contenedores de almacenamiento seguro
- Contenedores High Cube
- Contenedores Open Side
- Contenedores personalizados bajo solicitud
Nuestros contenedores están disponibles en diferentes tamaños, incluidos 10 pies, 20 pies, 40 pies y 45 pies, según disponibilidad.
2. ¿Sus contenedores son herméticos y resistentes al agua?
Sí. Todos nuestros contenedores son inspeccionados antes de la entrega para garantizar que sean resistentes al viento y al agua (Wind & Watertight). También verificamos la estructura, las puertas, los sistemas de cierre y el suelo antes del envío.
3. ¿Venden contenedores frigoríficos totalmente funcionales?
Sí. Nuestros contenedores frigoríficos son probados antes de la entrega para garantizar el correcto funcionamiento del sistema de refrigeración. Son adecuados para el almacenamiento y transporte de productos alimentarios, farmacéuticos y mercancías sensibles a la temperatura.
4. ¿Cuál es la diferencia entre un contenedor marítimo y un contenedor de almacenamiento?
Los contenedores marítimos están diseñados para el transporte internacional de mercancías y cumplen con las normas ISO de transporte marítimo. Los contenedores de almacenamiento se utilizan principalmente para almacenamiento seguro en el lugar, tanto para particulares como para empresas.
5. ¿Realizan entregas en el Reino Unido y Europa?
Sí. Realizamos entregas en el Reino Unido y en varios países europeos, incluyendo:
- Francia
- Alemania
- Bélgica
- Países Bajos
- Italia
- España
Otros destinos internacionales pueden estar disponibles bajo solicitud.
6. ¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los pedidos generalmente se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables después de la confirmación del pago.
Los plazos estimados de entrega son de entre 7 y 14 días laborables dependiendo de:
- el destino de entrega;
- la disponibilidad de los contenedores;
- las condiciones logísticas y aduaneras.
7. ¿Disponen de su propia flota de transporte?
Sí. Operamos nuestra propia flota de camiones y remolques especialmente adaptados para el transporte de contenedores marítimos y frigoríficos. Esto nos permite garantizar un mejor seguimiento logístico y entregas seguras.
8. ¿La descarga está incluida en la entrega?
Dependiendo del destino y del tipo de pedido, podemos organizar la descarga utilizando vehículos adecuados. Sin embargo, el cliente debe asegurarse de que el lugar de entrega sea accesible y seguro para las operaciones de transporte y descarga.
9. ¿Puedo elegir el estado del contenedor?
Sí. Generalmente ofrecemos:
- contenedores nuevos (one-trip);
- contenedores usados;
- contenedores reacondicionados.
El estado exacto del contenedor será especificado antes de la compra.
10. ¿Sus contenedores están certificados ISO?
Sí. Nuestros contenedores marítimos cumplen con las normas ISO internacionales aplicables al transporte y almacenamiento.
11. ¿Puedo inspeccionar el contenedor antes de comprarlo?
En algunos casos, es posible organizar una visita con cita previa dependiendo de la disponibilidad y ubicación del contenedor.
12. ¿Ofrecen accesorios para contenedores?
Sí. Ofrecemos diversos accesorios y equipamientos adicionales, incluyendo:
- candados de seguridad y lockbox;
- rampas de acceso;
- sistemas de ventilación;
- estanterías de almacenamiento;
- iluminación interior;
- soluciones de aislamiento;
- piezas de repuesto.
13. ¿Se pueden modificar o acondicionar los contenedores?
Sí. Podemos ofrecer ciertas modificaciones bajo solicitud, tales como:
- puertas o ventanas adicionales;
- instalaciones eléctricas;
- sistemas de ventilación;
- pintura personalizada;
- acondicionamiento interior.
Las modificaciones disponibles dependen del tipo de contenedor y del proyecto solicitado.
14. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Actualmente aceptamos pagos mediante transferencia bancaria. Las instrucciones de pago se proporcionan tras la confirmación del pedido.
15. ¿Los precios mostrados incluyen IVA?
Los precios mostrados en el sitio web están indicados en euros. La aplicación del IVA y las condiciones fiscales pueden variar según el país de entrega y el estado del cliente.
16. ¿Ofrecen garantías?
Garantizamos que los contenedores entregados corresponden a la descripción del pedido y son inspeccionados antes del envío. Pueden estar disponibles garantías adicionales dependiendo del tipo de contenedor.
17. ¿Qué debo hacer si mi contenedor llega dañado?
Debe inspeccionar el contenedor en el momento de la entrega y reportar inmediatamente cualquier daño o anomalía visible. Nuestro equipo revisará la situación y propondrá una solución adecuada.
18. ¿Puedo cancelar mi pedido?
Los consumidores en el Reino Unido y la Unión Europea pueden beneficiarse del derecho legal de desistimiento conforme a las normativas aplicables, sujeto a condiciones relacionadas con productos personalizados o ya enviados.
19. ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?
Puede solicitar un presupuesto directamente a través de nuestro sitio web, por correo electrónico o por teléfono. Nuestro equipo responderá rápidamente con una oferta adaptada a sus necesidades.
20. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puede contactarnos utilizando los siguientes datos:
BAGI MARKET LTD – BAGITAINER
Correo electrónico: contact@bagitainer.com
Teléfono: +44 7418 315734
Sitio web: www.bagitainer.com