1. Quels types de conteneurs proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de conteneurs maritimes neufs et d’occasion, notamment :
- Conteneurs maritimes standards (Dry Containers)
- Conteneurs frigorifiques (Reefer Containers)
- Conteneurs de stockage sécurisés
- Conteneurs High Cube
- Conteneurs Open Side
- Conteneurs aménagés sur demande
Nos modèles sont disponibles dans différentes dimensions, notamment 10 pieds, 20 pieds, 40 pieds et 45 pieds selon disponibilité.
2. Vos conteneurs sont-ils étanches et sécurisés ?
Oui. Tous nos conteneurs sont inspectés avant livraison afin de garantir qu’ils soient étanches au vent et à l’eau (Wind & Watertight). Nous vérifions également l’état structurel, les portes, les systèmes de fermeture et le plancher avant toute expédition.
3. Vendez-vous des conteneurs frigorifiques fonctionnels ?
Oui. Nos conteneurs frigorifiques sont testés avant livraison afin de garantir le bon fonctionnement du système de réfrigération. Ils conviennent au stockage et au transport de produits alimentaires, pharmaceutiques ou sensibles à la température.
4. Quelle est la différence entre un conteneur maritime et un conteneur de stockage ?
Les conteneurs maritimes sont conçus pour le transport international de marchandises et répondent aux normes ISO de transport maritime. Les conteneurs de stockage sont principalement utilisés pour le stockage sécurisé sur site, pour les particuliers comme pour les professionnels.
5. Livrez-vous au Royaume-Uni et en Europe ?
Oui. Nous assurons la livraison au Royaume-Uni ainsi que dans plusieurs pays européens, notamment :
- France
- Allemagne
- Belgique
- Pays-Bas
- Italie
- Espagne
D’autres destinations internationales peuvent être proposées sur demande.
6. Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après validation du paiement.
Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 14 jours ouvrables selon :
- la destination ;
- la disponibilité des conteneurs ;
- les conditions logistiques et douanières.
7. Disposez-vous de votre propre flotte de transport ?
Oui. Nous exploitons notre propre flotte de camions et remorques spécialisés pour le transport de conteneurs maritimes et frigorifiques. Cela nous permet d’assurer un meilleur suivi logistique et des livraisons sécurisées.
8. Le déchargement est-il inclus lors de la livraison ?
Selon la destination et le type de commande, nous pouvons organiser le déchargement à l’aide de véhicules adaptés. Le client doit toutefois s’assurer que le site de livraison est accessible et sécurisé pour le transport et le déchargement.
9. Puis-je choisir l’état du conteneur ?
Oui. Nous proposons généralement :
- des conteneurs neufs (premier voyage) ;
- des conteneurs d’occasion ;
- des conteneurs reconditionnés.
L’état exact du conteneur est précisé avant la commande.
10. Les conteneurs sont-ils certifiés ISO ?
Oui. Nos conteneurs maritimes respectent les normes ISO internationales applicables au transport et au stockage.
11. Puis-je voir le conteneur avant achat ?
Dans certains cas, une visite peut être organisée sur rendez-vous selon la disponibilité des stocks et l’emplacement du conteneur.
12. Proposez-vous des accessoires pour conteneurs ?
Oui. Nous proposons plusieurs accessoires et équipements complémentaires, notamment :
- cadenas sécurisés ;
- rampes d’accès ;
- systèmes de ventilation ;
- étagères de stockage ;
- éclairages intérieurs ;
- solutions d’isolation ;
- pièces de remplacement.
13. Peut-on modifier ou aménager un conteneur ?
Oui. Nous pouvons proposer certaines modifications sur demande, telles que :
- ajout de portes ou fenêtres ;
- installation électrique ;
- ventilation ;
- peinture personnalisée ;
- aménagement intérieur.
Les modifications dépendent du type de conteneur et du projet demandé.
14. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons actuellement les paiements par virement bancaire. Les informations de paiement sont communiquées lors de la confirmation de commande.
15. Les prix affichés incluent-ils la TVA ?
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros. Les conditions fiscales et l’application éventuelle de la TVA peuvent varier selon le pays de livraison et le statut du client.
16. Proposez-vous des garanties ?
Nous garantissons que les conteneurs livrés correspondent à la description de la commande et sont inspectés avant expédition. Certaines garanties supplémentaires peuvent être proposées selon le type de conteneur.
17. Que faire si mon conteneur arrive endommagé ?
Vous devez vérifier l’état du conteneur lors de la livraison et signaler immédiatement toute anomalie ou dommage visible. Notre équipe examinera la situation afin de proposer une solution adaptée.
18. Puis-je annuler ma commande ?
Les consommateurs au Royaume-Uni et dans l’Union européenne peuvent bénéficier d’un droit de rétractation conformément aux réglementations applicables, sous réserve des conditions liées aux produits personnalisés ou déjà expédiés.
19. Comment obtenir un devis ?
Vous pouvez demander un devis directement via notre site internet, par email ou par téléphone. Notre équipe vous répondra rapidement avec une offre adaptée à vos besoins.
20. Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
BAGI MARKET LTD – BAGITAINER
Email : contact@bagitainer.com
Téléphone : +44 7418 315734
Site web : www.bagitainer.com